Ongeval, brand, diefstal, vandalisme of glasbreuk
Schade aan je leaseauto oplopen is erg vervelend. Wij helpen jou zo efficiënt mogelijk verder! Ben je betrokken geweest bij een aanrijding en is jouw leasewagen via ons verzekerd?
Vul dan snel de eenvoudige online aangifte in. Van Mossel Private Lease garandeert je een vlotte en zorgeloze opvolging.
Online schadeaangifte Download hier uw digitaal verzekeringsbewijs
In deze online aangifte kan u alle noodzakelijke vragen beantwoorden die van belang zijn om het dossier door onze afdeling schade vlot te laten behandelen. U kan uw aanrijdingsformulier en foto’s van de schade uploaden, en u krijgt ook onmiddellijk het dossiernummer meegedeeld. Dit zorgt voor tijdswinst in alle latere communicatie met ons.
In geval van schade aan uw voertuig, beschikken wij momenteel over 9 erkende carrosserieherstellers. Wanneer een herstelling door de leasemaatschappij wordt goedgekeurd, zal een herstelbedrijf contact met u opnemen. Gratis ophaling en levering van de wagen kan voor u worden geregeld. Indien uw contract voorziet in een vervangwagen, zal deze u ook ter beschikking worden gesteld op het adres van uw keuze in België. Dit is een uitzonderlijke en tijdelijke regeling.
Indien het voertuig volledig geïmmobiliseerd is of niet meer rijvaardig blijkt te zijn en indien uw
huurcontract voorzien is van “Assistance”, gelieve contact op te nemen met onze bijstandscentrale.
Uiteraard staan wij u ook graag persoonlijk bij indien nodig. Onze afdeling schade is tijdens de kantooruren bereikbaar via het nummer: +32 (0)56 364 442 of per mail. Onze verzekeringsspecialisten staan voor jou klaar.
Procedure
Bij diefstal, brand of vandalisme
- Gelieve een proces-verbaal binnen de 24u te laten opstellen en ons een kopij te bezorgen
(per post of per mail damages@vanmossel.be). In geval van diefstal of brand en als je huurcontract voorzien is van “Assistance”, gelieve onze bijstandscentrale te contacteren
teneinde een vervangwagen te bekomen (zie hoofdstuk “Assistance”).
Bij ongeval
- Gelieve steeds gebruik te maken van het online schadeformulier. Deze vind je hier terug.
- In geval van onenigheid over de feiten, bij lichamelijke letsels of vluchtmisdrijf, vragen wij je
een proces-verbaal te laten opstellen en ons een kopij te bezorgen (per post of per mail damages@vanmossel.be) - In ieder geval: stuur ons jouw contactgegevens door zodat wij je kunnen contacteren.
Bij glasbraak (ruiten)
Heb je glasschade? Maak dan meteen een afspraak met een Van Mossel dealer via 03 220 90 10 of met één van onze partners. Neem contact op met Autoglass Clinic voor een afspraak. Onze partner zorgt voor de administratieve afhandeling, zodat je er verder geen omkijken naar hebt.
Bel 0800 23 332 of maak online een afspraak in één van de Service Centers. Voor glasbraak in het buitenland, gelieve te bellen op het nummer 00(32)11 85 98 60.
Europees aanrijdingsformulier
Download via deze link een Europees aanrijdingsformulier.
De Van Mossel schadedienst helpt je graag verder met al jouw vragen: +32 (0)3 544 29 50
Raadpleeg hier de meest gestelde vragen over verzekeringen en schade: